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CPHI制藥在線 資訊 以“武漢病毒”命名產(chǎn)品 羅氏診斷道歉背后該有哪些反思?

以“武漢病毒”命名產(chǎn)品 羅氏診斷道歉背后該有哪些反思?

作者:老薛  來(lái)源:新浪醫(yī)藥新聞
  2020-04-02
目前,醫(yī)療器械行業(yè)對(duì)此事已經(jīng)是人盡皆知,甚至可能影響銷售市場(chǎng)劃分。會(huì)不會(huì)波及羅氏制藥尚不可知,如果處理不當(dāng),或許這會(huì)是羅氏診斷歷史上一個(gè)污點(diǎn)。

       4月1日晚,一篇關(guān)于羅氏診斷的稿子刷屏。

       究其原因,是在阿根廷國(guó)家官方網(wǎng)站argentina.gob.ar發(fā)布的一份新冠病毒檢測(cè)試劑清單中,羅氏診斷對(duì)于三款試劑盒的名稱中帶有“Wuhan Cov”字樣,而且在官網(wǎng)也有該字樣。

       4月1日晚間,羅氏診斷就此事發(fā)表了《聲明》:

       這則聲明只能說(shuō)中規(guī)中矩,對(duì)于命名引發(fā)的傷害,并未提及。在國(guó)際醫(yī)學(xué)類組織均有標(biāo)準(zhǔn)化名稱時(shí),依然把“武漢病毒”作為一個(gè)商品名關(guān)鍵詞,實(shí)屬缺乏科學(xué)素養(yǎng)。如果說(shuō)是因?yàn)檠邪l(fā)時(shí)國(guó)際尚無(wú)定論名稱,面對(duì)國(guó)際政治上洶涌病毒名稱大辯論,那么只能說(shuō)羅氏作為一家大型跨國(guó)藥企,是毫無(wú)職業(yè)敏感性的。無(wú)論是否有選擇多方面放棄中國(guó)市場(chǎng)的考慮,這種命名方式都是極其錯(cuò)誤的。

       忌諱把一種不明來(lái)源的疾病或者病毒關(guān)聯(lián)上地理名詞,是全世界的認(rèn)知。

       如果把這當(dāng)成玻璃心,未免太幼稚,畢竟一旦掛名,后面有損“商譽(yù)”,而且極有可能待疫情結(jié)束后被各國(guó)索賠。我們回顧一下梅毒的名字就可以看到,當(dāng)年梅毒開(kāi)始瘋狂肆虐,事發(fā)意大利的那不勒斯。意大利和德國(guó)稱之為“法國(guó)病”,荷蘭稱之為“西班牙病”,俄羅斯人稱之為“波蘭病”,總之沒(méi)有愿意接盤的。

       名字是最容易記住的,尤其是不好的名字。疾病和地名掛鉤,是典型的地圖炮,具有嚴(yán)重的歧視色彩。在目前人口流動(dòng)如此大的情況下,沒(méi)有哪種傳染病能保證只在一個(gè)區(qū)域發(fā)生。除非是之前已經(jīng)被默認(rèn)的,否則今后大概率不會(huì)再出現(xiàn)某個(gè)地域命名的疾病。一個(gè)地域掛名病毒,別的不說(shuō),對(duì)旅游業(yè)就是種打擊。無(wú)論從經(jīng)濟(jì)角度還是感情上看,把一個(gè)有正規(guī)名字的病毒,強(qiáng)行掛上“武漢”,都是種污名化。

       商品名避免宗教、風(fēng)俗禁忌、不良暗示等,這是一種職業(yè)敏感。當(dāng)一個(gè)醫(yī)藥企業(yè),尤其是國(guó)際化企業(yè),在產(chǎn)品名稱上犯錯(cuò),可能真的無(wú)法簡(jiǎn)單的大事化小。承認(rèn)失誤,不代表就可以不用負(fù)責(zé)。

       這則事件充分證明了一點(diǎn),研發(fā)及市場(chǎng)要有職業(yè)敏感性,也要有政治敏感性。像年前注冊(cè)口罩的企業(yè)就非常有先見(jiàn)之明,羅氏診斷研發(fā)新冠試劑的時(shí)間也非常早。畢竟是大企業(yè),資源及人員調(diào)度上有優(yōu)勢(shì),可見(jiàn)職業(yè)敏感度很高;但政治敏感度還有待提升空間。

       目前,醫(yī)療器械行業(yè)對(duì)此事已經(jīng)是人盡皆知,甚至可能影響銷售市場(chǎng)劃分。會(huì)不會(huì)波及羅氏制藥尚不可知,如果處理不當(dāng),或許這會(huì)是羅氏診斷歷史上一個(gè)污點(diǎn)。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)企業(yè)也要吸取教訓(xùn),畢竟全球化的環(huán)境中,稍有不慎,就會(huì)翻車。

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