春季萬物復蘇，一方面隨著氣溫的回暖，大量細菌和病毒開始活躍，人們在進食高溫帶來的腐敗變質(zhì)的食物后，極易引起腹瀉問題；輪狀病毒和諾如病毒的高發(fā)，急性感染性腹瀉進入發(fā)病高峰期，也是導致春季腹瀉頻繁的常見原因。此外，"倒春寒"天氣的出現(xiàn)，氣溫突然下降，會引起毛細血管的收縮，影響胃酸分泌和胃部血液循環(huán)，從而也會引起腹瀉、腸胃炎等疾病[1]。
當出現(xiàn)腹瀉癥狀時，一般情況下患者更多會通過自行調(diào)整飲食、運動和自我藥療來應對病情，對于腹瀉高發(fā)的青壯年人群，自行購藥服藥和網(wǎng)上搜索比例更高，但由于缺乏專業(yè)醫(yī)藥知識，癥狀往往難以得到有效緩解。思密達®聯(lián)合移動醫(yī)患交流平臺春雨醫(yī)生以及消化內(nèi)科和兒科領(lǐng)域權(quán)威專家，發(fā)布的《2022年腹瀉人群腸道健康白皮書》（以下簡稱《白皮書》）顯示，"腹瀉不會要命"、"腹瀉不用吃藥"、"一腹瀉就吃抗生素"、"藥物混用，效果加倍"、"腹瀉都是由細菌引起的"、"一旦止瀉立即停藥"，這些錯誤的認知隨處可見。
在春季腹瀉如此高頻的發(fā)病率下，作為患者自行購藥進行治療和獲取疾病防治科普知識最常接觸的藥店，應該怎樣挖掘患者真需求，幫助患者合理用藥，從而體現(xiàn)藥店專業(yè)價值和服務附加值呢？
目前消費者借助網(wǎng)絡渠道對醫(yī)藥信息進行判斷，出現(xiàn)辨證不精準，用藥單一、不準確的情況，給藥店向患者及時知道合理用藥提供了突破口。店員需對癥準確關(guān)聯(lián)用藥，從根本上解決消費者的痛點。
根據(jù)《白皮書》調(diào)研結(jié)果顯示，近80%的消費者把"起效快"作為選擇止腹瀉藥物的首要考慮因素。藥物副作用小、服用方便、胃腸道刺激小也是消費者比較重視的止瀉藥物屬性。益生菌、中藥、蒙脫石散是腹瀉人群常用的治療藥品——消費者普遍認為，蒙脫石治療腹瀉更快，單獨使用效果明顯。
臨床專家也指出蒙脫石成分天然、不入血、不影響正常腸道蠕動、不經(jīng)肝腎代謝，治療腹瀉安全性良好，它適用于所有成人急、慢性腹瀉及兒童急性腹瀉，可吸附并排出多種病原體和毒素，快速止瀉、保護腸黏膜。
對于腹瀉不少患者還存在OTC用藥誤區(qū)，一部分認為是藥品，需要醫(yī)生開處方才能使用，過于謹慎，另一部分則認為是非處方藥可以根據(jù)自己了解到的知識，隨便使用。零售藥店作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中最貼近居民的一環(huán)，也擔起了引導患者合理用藥的重要職責。藥店執(zhí)業(yè)藥師可以針對到店患者的病因及癥狀，提供專業(yè)的健康生活建議及個性化用藥指導，同時，借助"腸道自測小程序"，藥店可更快建設起腹瀉健康管理服務。
[1] 申帆. 乍暖還寒時,當心這些"春季病"[J].
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